lv 18 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
lv 18-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
lv 18-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে। lv 18 ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই lv 18-এ আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন — আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি lv18-jit.com ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত এই নীতিমালা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
lv 18 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিপন্থি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসার ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহারকারী কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্যবহৃত ডিভাইস | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
KYC যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি, যেমন পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
lv 18 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় আমরা নিচের কারণে তথ্য ব্যবহার করি:
lv 18-এর গোপনীয়তা নীতিতে সুস্পষ্টভাবে বলা আছে — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিংয়ের প্রতিটি ঘটনা আমাদের অভ্যন্তরীণ লগে সংরক্ষিত থাকে।
lv 18-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের কুকি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
lv 18-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তথ্য সুরক্ষা। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
তারপরও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও নিজের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখতে এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
lv 18-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার তথ্যের উপর আপনার নিজের কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@lv18-jit.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
lv 18-এর গোপনীয়তা নীতি এবং সামগ্রিক পরিষেবা ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে lv 18 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি হলো:
পরিবর্তনের পর lv 18 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে বিষয় লাইনে "Privacy Complaint" লিখুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।